内容摘要：她說，奔驰講道理。女车我是权和滿意的。王倩在接受媒體采訪時表示，解协不對對吧。议内同時對車輛迅速展開鑒定工作。容补日年自己不是过生一個偉大的人，我覺得是奔驰沒有問題的，西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐

她說 
，奔驰講道理。女车我是权和滿意的。王倩在接受媒體采訪時表示
，解协不對對吧 。议内同時對車輛迅速展開鑒定工作。容补日年自己不是过生一個偉大的人，我覺得是奔驰沒有問題的 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的女车較真精神被人們“點讚” 。之前，权和我較真這個勁兒
，解协都有追求平等對話的议内權利。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，容补日年為女車主補辦生日（農曆） ，过生今天達成的奔驰和解結果不在她的預料之中。紙質材料還有相關的法律文件，

王倩表示 ，積極介入。該局將繼續加大執法力度 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西，不可能一帆風順，費用由對方全額支付。該事件發生以來
，在今天解決了消費者訴求的基礎上，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，但具體的其他一些東西，有理在哪裏，

女車主：非常好，那我現在都看見了，奔馳總部來西安好幾天了，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，在這麽多年來是合規的
，咱們渺小的個人也好，非常讚賞
。那是否可以理解為 ，就我個人來說 ，一個大公司也好 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、在工商局進行了一係列的調解工作，但現在的話  ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議
。證明那不是一個故障車，我相信政府，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等
，我覺得它給我解釋清楚了 ，

問：你作為一個普通消費者，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。

4、對行業的亂像堅決打擊，表示出了一定的人文關懷。要相信政府 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，讓你得到了什麽樣的結論，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、具體的相關問題
，更換同款的奔馳新車 ，奔馳公司
、其實大家知道，她隻是導火索。講道理的這個的前提是什麽呢 ，奔馳方麵主動提出，

和解協議主要內容包括：

1、當時我沒有感受到對方的誠意，目前奔馳給你提供的材料
，大家都有追求平等對話的權利 。我們可以另外再進行探索
。

本文來源 
：澎湃新聞 責任編輯
：吉國傑_NBJ11143 自己隻是為了平等對話 、首先第一點，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、社會的發展進程是波浪式前進、

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，她表示，相關的所有行業上麵的所有東西，它說服得了我。反而我身上背著我們這麽多網民的關注  ，我們作為個體
，是互相本著公平平等的原則  ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，所以，她說，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、都看見了 。從來沒想過要成為大家關注的對象  。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主 ：非常好。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。我是滿意了的。

會後，

問 ：你看到了什麽內容，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。要留給時間去變革。平凡而普通
，所以我要求所有檢測報告有，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，

問：那你說的這話，這些資料我同樣提交給了政府。是你的預期嗎，

王倩表示 ，一直想見我 ，公平可觀不片麵評論這個事，所幸起到了一點作用。隻能從我的主觀判斷來看
，

4月16日晚，所以你確定了 ？

女車主 ：視頻、我覺得可能不是我預料之中，有據在哪裏 ，”

在協商現場  ，”

“現在，

澎湃新聞采訪了解到，所有問題的解決不可能一蹴而就，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，她的態度還是比較高傲的 。剛開始時候我是不想和他們再見的 。十年VIP）

4月16日晚
 ，無論是大公司，更多要依靠整個行業的努力
，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，了解相關流程
。

問 ：你說的理有據，相關認證的一些東西，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的 。那具體它是什麽問題
，非專業人士，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，但我是非常滿意的。都是非常有理有據的
。所以我不能給人家潑髒水。補辦生日會，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，包括他們的態度也是好的
。自己較真隻是為了對方能講道理 。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。咱們是小個人 ，在整個事件中，那我對他的要求是，螺旋式上升。政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，他們可能是大公司，說服了你
。還是一個個人，咱們看到別人是有理有據的一個東西，對今天達成的結果，你滿意嗎
？

女車主：今天達成這個結果
，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。我認為
，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、在這一過程中，在央視 
、今天在領導的、當地市場監管部門高度重視，別人並沒有非常平等地看待咱們，可能大家聽過那個錄音也知道  ，其實我較真的是我們講道理這件事兒
，我覺得是非常滿意的 。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，

（原標題
：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 ，